Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Última atualização: 23 de setembro de 2026
A Belizze Pura, marca comercial operada por ST SERVICO E COMERCIO LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 68.344.210/0001-30, com endereço na Av. Paulista, nº 1636, Conj. 4, Pav. 15, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados quando você acessa ou utiliza o site da Belizze Pura, como esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Belizze Pura observa a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
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QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS?
Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site e das compras realizadas é:
ST SERVICO E COMERCIO LTDA
CNPJ: 68.344.210/0001-30
Nome comercial: Belizze Pura
Endereço: Av. Paulista, nº 1636, Conj. 4, Pav. 15, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200
E-mail: belizze.pura@gmail.com
Telefone: (11) 92463-1920
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QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR?
Dependendo da forma como você utiliza o site, podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.
2.1. Dados fornecidos pelo cliente
Podemos coletar:
• nome completo;
• CPF;
• endereço de e-mail;
• número de telefone ou celular;
• endereço de entrega;
• endereço de cobrança, quando necessário;
• informações relacionadas ao pedido realizado;
• informações fornecidas pelo cliente durante o atendimento;
• dados necessários para emissão de nota fiscal;
• informações relacionadas a pagamentos e transações.
2.2. Dados de navegação
Quando você acessa nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:
• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• tipo e versão do navegador;
• tipo de dispositivo;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• produtos visualizados;
• origem do acesso;
• informações relacionadas à navegação;
• cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento do site, análise de desempenho e melhoria da experiência de navegação.
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PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS?
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
a) Processamento de pedidos
Utilizamos os dados necessários para:
• receber e processar pedidos;
• confirmar compras;
• realizar pagamentos;
• emitir documentos fiscais;
• separar e preparar produtos;
• realizar entregas;
• acompanhar pedidos e entregas;
• prestar suporte relacionado à compra.
b) Atendimento ao cliente
Podemos utilizar seus dados para responder dúvidas, solicitações, reclamações, trocas, devoluções e demais questões relacionadas à utilização do site e aos produtos adquiridos.
c) Cumprimento de obrigações legais
Alguns dados precisam ser tratados para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo obrigações fiscais, contábeis e relacionadas às relações de consumo.
d) Segurança e prevenção a fraudes
Podemos utilizar dados para identificar atividades suspeitas, prevenir fraudes, proteger nossas operações e preservar a segurança do site, dos clientes e dos sistemas utilizados.
e) Melhoria do site e dos serviços
Determinadas informações de navegação podem ser utilizadas para compreender como os usuários utilizam o site, identificar problemas técnicos, melhorar funcionalidades e aperfeiçoar a experiência de compra.
f) Comunicação e marketing
Quando permitido pela legislação e, quando necessário, mediante seu consentimento, poderemos utilizar seus dados de contato para enviar:
• novidades;
• lançamentos;
• promoções;
• ofertas;
• conteúdos relacionados à Belizze Pura.
Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
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QUAIS SÃO AS BASES LEGAIS UTILIZADAS?
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, de acordo com a finalidade específica.
Entre as bases legais aplicáveis à operação da Belizze Pura estão:
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares, especialmente para processamento, pagamento e entrega dos pedidos;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive para emissão e manutenção de documentos fiscais;
• exercício regular de direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• consentimento, quando exigido pela legislação, especialmente para determinadas atividades de marketing e utilização de cookies não essenciais.
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COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Para que nossa operação funcione adequadamente, seus dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas e prestadores de serviços que atuem em nosso nome ou sejam necessários para a realização das atividades descritas nesta Política.
Isso pode incluir:
• Shopify, utilizada para a operação e infraestrutura da loja virtual;
• instituições e plataformas de pagamento, para processamento das transações;
• transportadoras e empresas de logística, para realização das entregas;
• Bling ou outro sistema de gestão utilizado pela empresa, para gerenciamento de pedidos, estoque, documentos fiscais e operações;
• prestadores de serviços de tecnologia;
• ferramentas de análise e mensuração, como Google Analytics, quando utilizadas;
• ferramentas de publicidade e marketing, como Meta Pixel, quando utilizadas;
• prestadores de serviços de atendimento, segurança, prevenção a fraudes e suporte.
O compartilhamento ocorrerá somente na medida necessária para as finalidades descritas nesta Política ou quando houver outra base legal que o permita.
Quando determinados fornecedores estiverem localizados fora do Brasil ou utilizarem infraestrutura internacional, poderá ocorrer transferência internacional de dados, observados os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
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DADOS DE PAGAMENTO
Os pagamentos realizados no site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
Sempre que possível, os dados completos de cartão de crédito ou outros instrumentos de pagamento são processados diretamente pelo respectivo provedor de pagamento, de acordo com seus próprios mecanismos de segurança e políticas de privacidade.
A Belizze Pura não solicita que o cliente forneça dados completos de cartão por canais de atendimento, redes sociais ou aplicativos de mensagens.
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COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e, quando autorizado, realizar atividades de publicidade e marketing.
Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, em:
Cookies necessários
São utilizados para permitir o funcionamento adequado do site e de funcionalidades essenciais, como navegação, carrinho e processo de compra.
Cookies de análise e desempenho
Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.
Cookies de publicidade e marketing
Podem ser utilizados para medir campanhas, personalizar anúncios e compreender a interação dos usuários com conteúdos publicitários, quando aplicável e conforme as escolhas realizadas pelo usuário.
Quando aplicável, cookies não essenciais poderão depender da manifestação de escolha ou consentimento do usuário.
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COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Caso você tenha autorizado o recebimento de comunicações de marketing, poderemos utilizar seu nome, e-mail ou telefone para enviar informações sobre produtos, promoções, lançamentos e novidades da Belizze Pura.
Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, por meio do link de descadastro disponibilizado na própria comunicação ou entrando em contato conosco.
O cancelamento das comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias para a execução de uma compra ou atendimento de uma solicitação.
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ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma inadequada de tratamento.
O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas e prestadores que necessitam dessas informações para desempenhar suas respectivas funções.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação e regulamentação aplicáveis.
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POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO MANTIDOS?
Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Determinados dados poderão ser mantidos por período superior quando houver:
• obrigação legal ou regulatória de conservação;
• necessidade de cumprimento de obrigações fiscais ou contábeis;
• necessidade de exercício regular de direitos;
• prevenção a fraudes;
• outras hipóteses previstas na legislação.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para a manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma que não permitam a identificação do titular, conforme aplicável.
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DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
• informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
• informação sobre as consequências de não fornecer consentimento, quando o consentimento for solicitado;
• revogação do consentimento;
• oposição a determinados tratamentos;
• solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nas hipóteses previstas na legislação.
Esses direitos não são absolutos. Determinados dados podem precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos.
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COMO EXERCER SEUS DIREITOS?
Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
E-mail: belizze.pura@gmail.com
Telefone: (11) 92463-1920
Ao receber uma solicitação, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra acessos indevidos.
As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e procedimentos previstos na legislação aplicável.
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MENORES DE IDADE
O site da Belizze Pura não é direcionado especificamente a crianças.
Não solicitamos deliberadamente dados pessoais de crianças para finalidades incompatíveis com a legislação aplicável.
Caso um responsável identifique que dados pessoais de uma criança foram fornecidos indevidamente, poderá entrar em contato conosco pelo canal indicado nesta Política para que a situação seja analisada e sejam adotadas as medidas cabíveis.
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LINKS PARA OUTROS SITES
Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.
A Belizze Pura não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.
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ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Quando uma alteração exigir comunicação específica ou novo consentimento, serão adotadas as medidas necessárias de acordo com a legislação aplicável.
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LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis às relações realizadas por meio eletrônico.
ST SERVICO E COMERCIO LTDA
CNPJ: 68.344.210/0001-30
Belizze Pura
Av. Paulista, nº 1636, Conj. 4, Pav. 15, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200
E-mail: belizze.pura@gmail.com
Telefone: (11) 92463-1920